暑期就诊高峰来临 湖南中医附一医院推出多项便

患者正在排队注册和收费。

红网时间7月28日（通讯员陈双、沉文婷）暑假期间湖南第一附属医院就诊人数中医药大学增幅明显 据该院门诊部主任吴桃满介绍，7月5日以来，该院门诊人次持续上升，最高达到每天约6800人次。其中，儿科、眼科、男科就诊人数较暑假前增加约30%，儿科患者日门诊量达到800余人次。

为应对暑期就诊高峰，医院陆续出台了多项便民措施。医院在门诊三楼的内科、皮肤科、乳腺科、骨科、外伤科等47个科室安装了呼叫屏，实时显示患者情况。在等候区安装了七个呼叫屏幕供患者查看信息，并安装了四个注册屏幕。本机用于对过号的患者和复诊的患者进行挂号。同时，医院在门诊三楼增设了50张候诊椅，候诊区照明工程同步启动，增设空调和风扇，为患者营造舒适的候诊环境。

吴桃满介绍，为了方便患者就医，医院使用大部分号源进行预约挂号，让患者可以根据自己的时间移动。预约，在窗口预留部分号源，方便老年人等特殊人群现场登记。医院还在门诊大厅建设了一站式门诊服务台，为患者提供加盖休假证明、打印清单、加盖退票等服务。预检分诊表为患者提供纸、笔、针、老花镜、雨伞等便利物品，并为患者提供免费测血压、免费开水和一次性杯子。门诊大厅设有自助病历自动贩卖机、自助挂号机和自助查验报告机。在门诊和中药店设立特殊人群优先服务窗口，为患者提供周到、便捷的服务。同时，医院增加志愿者人数，为患者提供咨询、指导、协同医疗等点对点服务。

吴桃满建议患者尽量按预约时间来院，避开周一、周六的就诊高峰。可以选择下午或者周四、周五等交通比较少的时间。尽量选择地铁等公共交通工具来医院，避免停车等待。另外，很多常见病和慢性病患者可以选择医院的互联网医院。互联网医院将提供在线问诊、在线诊疗、在线支付、药品送货上门，节省时间，方便快捷。